فولكين
ضمان لمدة
عامين
تقدم شركة
فولكين ضمانًا لمدة عامين على جميع الساعات المشتراة عبر موقع الويب. خلال فترة
الضمان، يتم تغطية حركة الساعة والعقارب والمينا فقط. بعد الفحص، سيتم إصلاح الجزء
التالف. ومع ذلك، استبدال الساعة يعتمد على تقدير شركة فولكين. جميع تكاليف
الإصلاح مجانية إذا تبين أن الساعة معيبة من حيث المواد أو الجودة في استخدام
عادي. سيتم تطبيق رسم شحن على جميع خدمات الضمان.
الضمان لا يغطي
ما يلي:
·
القالب، والزجاج، والسوار أو المشبك، أو الجزء
المستقيم الخاص بضبط الوقت أو التاج.
·
الأضرار الناتجة عن التعامل غير الصحيح، أو نقص
العناية، أو الحوادث، أو التآكل الطبيعي.
·
الأضرار الناتجة عن الرطوبة نتيجة للإهمال.
·
الإصلاحات على ساعة لم تتم شراؤها من فولكين او
وكلائها الرسميين.
·
يُلغى هذا الضمان إذا تم تلف الساعة نتيجة
للحوادث أو الإهمال أو الخدمة غير المصرح بها أو عوامل أخرى ليست ناتجة عن عيوب في
المواد أو الجودة.
يجب أن يتم
تصريح شحن الساعات للإصلاح من خلال مركز الخدمة مسبقًا. سيقوم مركز الخدمة بتقييم
ما إذا كانت مشاكل الساعات مشمولة بالضمان أم لا وسيقدم تكلفة تقديرية للإصلاحات
خارج شروط الضمان.
يجب على العميل
التقديم لأي إصلاح من خلال الاجراءات المتبعة للتقديم.
